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参加展会心得三：参加展会的工作心得Issuing time:2018-11-13 13:56 参加展会心得三：参加展会的工作心得
既然是新手，作为销售(Sales)型公司的一员，对产品(Product)的熟悉是必不可少的。中国进口博览会一般认为博览会是高档次的，对社会、文化以及经济的发展能产生影响并能起促进作用的展览会。但是在实际生活中，“博览会”有被滥用的现象。不时可以在街上看到由商店举办的“某某博览会”。展览会和博览会在汉语中是现代名词，《辞源》和一些古汉语词典中无记载。展会是为了展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌而进行的一种宣传活动。你充当着公司(Company)产品与客户的媒介，你介绍产品的得当与否直接影响(influence)客户是否愿意购买该公司产品。所以，我利用展会前几天的时间熟记公司产品种类及特性，陈总也给我们新员工做了产品培训（作用:知识传递、技能传递、标准传递)，就当是临时抱佛脚也好，不过还是挺有效的。 二、形象&态度很重要 作为一家企业，员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌，员工形象是一家公司(Company)的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才可以有很好的表现。 而态度，这是一个很重要的问题，态度是对于一个营销人员来说是很重要的，因为客户第一眼所接触到的就是销售人员，若销售人员抱着一副无所谓的心情，而恰恰摆出来的这副样子又被客户看到，那么，客户就会认为我们不够专业，这样的话，就不可以有效地抓住客户，潜在客户的流失量就会增加。相反的，如果你对客户热情，接待有礼，让客户感受你的好客，并且在客人询问关于公司(Company)或其产品(Product)的问题时能给予正确、专业的回答，在如此和谐融洽(感情或行动上一致)的氛围中交谈，那么，相信合作(collaborate)的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。 三、有效分析(Analyse)客户 参观的人分为几类人：参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等，而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。 认准客户类型，对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。会展设计搭建借助展具设施高科技产品，将所要传播的信息和内容呈现在公众面前。其中包括展台设计、空间布局设计、平面设计、照明道具设计以及相应的展馆设计等。会展设计是一种对观众的心理、思想和行为产生重大影响的创造性设计活动。如对想了解(Find out)市场的同行人士，你不需要兢兢业业（形容做事小心谨慎）地向其详细(xiáng xì)介绍公司产品；对只想现场购买样品的人，你只需要简单介绍，因为，其购买量不高，通常只选自己喜欢的款式就好；但若要是碰上家具厂者，你则需要使出浑身解数，令其对公司的产品感兴趣，并建立合作关系。不过这通常需要一段时间的磋商才能达成。正如，要做大生意，不是一两秒就能搞定的事。其外，有些客户是开饰品店的，他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过，这也需要你有促单的能力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户，他看过我们的产品后表示满意，但不想直接下单，经询问后才知道他曾一次在展会上下了订单，后来才发现其价格高于外面的店面所出售的价格（产品是一样的）。所以不想再吃亏了。我了解到这个情况(Condition)后，跟他解释道：我们是厂家直接批发销售，作为生意人你应该了解，在厂家与消费者之间每增加一个中间商，价格就要翻一翻。如今你面对厂家直接销售，机会难得。并且你现在所看到的价格是批发价，或许你以后也能在我们公司的网站上订货，可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后，他终于下了1万多的订单，虽然数额不大，但却使我有一种满足感。 四、产品(Product)的竞争(competition)力 无论作为“买”或“卖”，其关键（解释:比喻事物的重要组成部分)是产品(Product)。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们应如何要客户选择购买我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争(competition)力。产品竞争力可以体现(tǐ xiàn)在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。 市场竞争(competition)者的出现，正正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。公关活动策划以不同的方针对不同的公众展开的，而不是像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此，只有确定了公众，才能选定哪些公关活动方案最为有效。不同的公众群体有着不同的要求。 总的来说，客户对于我们的产品是满意的，不管是设计、价格，还是质量，都十分满意，在有竞争者的情况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场(shì chǎng)上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题(Emerson)。 以上就是我对于这次展览会的总结，总的来说，这次参展所得到的经验都是非常宝贵的，希望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余，能合作无间，尽快熟练本职工作，还望领导多给予指导及支持。 Next参加展会心得二：展会心得体会
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参展知识
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